Le numérique change la façon dont nous travaillons, notre vie privée, notre environnement, nos voitures, le divertissement… et pourtant, il est souvent difficile à saisir. L’un des aspects que nous rencontrons encore et encore est la mise en réseau des appareils, des composants et, en fin de compte, des personnes. Quand toutes les choses sont regroupées sur Internet, on parle de l’Internet des objets — l’Internet des objets.

Alors que ce processus peut sembler à première vue peu spectaculaire, il s’agit en fait d’un concept qui a le plus d’impact sur la technologie qui nous entoure et qui offre des potentiels d’avenir gigantesques. Il n’est donc pas surprenant que l’internet des objets – en bref, l’IoT – soit sur toutes les lèvres et fasse l’objet d’une attention particulière dans l’économie.

Définition IoT

L’Internet des objets décrit la mise en réseau des objets à l’aide de capteurs, de logiciels, etc., afin de créer un échange d’informations sans intervention humaine avec d’autres objets sur Internet.

L’IoT est un terme générique pour une variété de technologies et de tendances modernes qui, selon la personne interrogée, contient des priorités différentes. Alors que les particuliers sont généralement en contact avec le nom dans le cadre de smart homes ou de voitures connectées, l’internet des objets dans l’économie est souvent axé sur la production, la gestion et l’organisation des processus d’une entreprise.

Cependant, comme l’internet est devenu omniprésent depuis longtemps dans le cadre de la numérisation et que les systèmes et les personnes qui y opèrent sont extrêmement nombreux (et qu’ils continuent à se multiplier), l’Internet des objets ne couvre pas seulement des secteurs particuliers ou des groupes de personnes. Il s’agit plutôt d’un phénomène sociétale qui influence déjà fortement notre vie quotidienne et qui, à l’avenir, gagnera encore plus en importance.

Définition de la numérisation

Par numérisation, on entend simplement, à jeun, le transfert d’opérations anciennement analogiques vers le numérique. Même si ces notions et d’autres similaires sont actuellement de plus en plus présentes, il s’agit d’un processus très ancien et très simple, car presque toutes les formes de numérisation sont récompensées par des gains d’efficacité, des réductions de coûts et de nouvelles possibilités jusqu’ici sans précédent. Il n’est donc pas étonnant que nous, les humains, nous ayons toujours été très intéressés par elle.

Ces dernières années, grâce au progrès technologique de plus en plus rapide et au soutien mutuel (les nouvelles technologies permettent de nouvelles technologies, les nouvelles technologies permettent de nouvelles technologies), la numérisation a gagné tellement de vitesse qu’elle a envahi tous les domaines de notre vie et qu’elle est devenue incontournable. Cette transformation numérique est un processus technologique, socioculturel, économique et intellectuel qui entraîne des bouleversements gigantesques.

La numérisation, en particulier pour les entreprises, offre des possibilités insoupçonnées, mais elle est également dangereuse, en particulier si elle est ignorée.

Conditions préalables

Presque tous les terminaux numériques, tels que les ordinateurs, les ordinateurs portables, les smartphones, etc., sont aujourd’hui connectés à Internet. Il communique avec d’autres systèmes de différentes manières. Les concepts IoT complètent ces appareils « natifs » avec d’autres machines, des capteurs et plus encore, qui n’ont pas encore été connectés.

L’une des conditions préalables à l’internet des objets est donc l’existence de « participants ». Ce sont par exemple des appareils électroménagers qui sont de plus en plus susceptibles d’internet (grille-pain, cafetières, réfrigérateurs, etc. avec connexion WiFi) ainsi que d’autres éléments de la maison intelligente. En revanche, dans l’industrie, la surveillance étroite des machines et autres à l’aide de capteurs dans le cadre de protocoles d’entretien prédictifs est courante depuis longtemps. Ces appareils sont également connectés à Internet et deviennent ainsi des participants à l’IoT. Ce n’est que lorsque les systèmes correspondants font partie du réseau concerné qu’il vaut la peine de parler d’un internet des objets – le WiFi domestique, où deux smartphones et un ordinateur portable sont connectés, ne répond pas à cette définition.

Si les appareils nécessaires sont disponibles et connectés sur Internet, l’étape suivante consiste à établir la communication entre eux. Pour cela, des systèmes de levage simples sont souvent nécessaires pour les petits réseaux. Par exemple, dans le secteur Smart Home, la connexion entre les interrupteurs intelligents, les systèmes de divertissement et les capteurs dans l’espace de vie peut être achetée une unité de commande spéciale qui assure la commande à distance et l’automatisation. Souvent, même les smart speakers comme l’Alexa d’Amazon sont suffisants pour assumer de petites tâches d’automatisation.

Dans l’économie, c’est généralement beaucoup plus coûteux : les nombreux capteurs d’une usine fournissent leurs données à des systèmes informatiques nettement plus performants, par exemple, afin de pouvoir procéder à des rejets appropriés et d’optimiser les processus de production. Ainsi que d’autres informations dans le domaine des mégadonnées,des modèles mathématiques, qui ont été calculés à l’aide de l’intelligence artificielle et des orientations stratégiques, les décisions, les processus et les résultats peuvent être améliorés. Étant donné que les participants comprennent ici aussi un grand nombre de systèmes connectés, on peut parler de l’Internet des objets.

Si tous les appareils sont connectés et qu’il existe des systèmes permettant l’échange et la communication entre eux, on peut commencer à exploiter les synergies et les avantages de la technologie. Les systèmes IoT bénéficient en principe d’un plus grand nombre de participants au réseau (plus de données) ainsi que de systèmes de contrôle plus performants.

Cas d’application

L’internet des objets peut être utilisé partout où différents systèmes sont connectés entre eux via l’internet et pourraient bénéficier d’un échange. Les cas d’application sont donc aussi nombreux que les réseaux du monde entier.

Toutefois, certains scénarios, secteurs et objectifs individuels se sont révélés particulièrement sensibles à la technologie. Ces derniers sont notamment:

Dans le secteur privé

Les maisons intelligentes constituent probablement le domaine d’utilisation le plus connu pour la technologie IoT. Certes, le maillage des appareils à l’intérieur de ses propres murs est effectué très facilement via WiFi et ne répond guère à la définition de « l’Internet of Things »; Mais dès que les unités de commande correspondantes s’y ajoutent, les nombreux avantages sont rapidement évidents :

Les applications peuvent être automatisées facilement et rapidement (activer la lumière dans le couloir de la maison lorsque la porte d’entrée s’ouvre; la machine à café commence 5 minutes avant que le réveil sonne…) et de nouvelles fonctionnalités sont également possibles. En outre, tous les processus dans l’appartement / la maison peuvent être optimisés. Cela se résumait, par exemple, aux économies d’énergie réalisées grâce à des appareils qui se déconnectent de manière autonome en cas de non-utilisation.

En outre, les maisons intelligentes offrent un contrôle particulièrement facile de tous les principaux systèmes. Un smartphone suffit généralement pour effectuer des réglages pertinents. Et cela à la fois de la route et de ses propres murs. Si vous voulez ajouter de nouveaux périphériques au réseau, cela se fait généralement facilement via WiFi. Étant donné que de nombreux capteurs, interrupteurs et autres composants sont équipés de batteries, il n’est généralement pas nécessaire de faire de gros travaux pour contrôler la lumière, le chauffage, la télévision et les robots aspirateurs à distance.

Le marché du logement intelligent souffre encore aujourd’hui de possibilités de compatibilité opaques et d’incertitude quant au support; La croissance ne peut toutefois pas être contestée. En particulier, les petits systèmes avec peu de composants sont déjà très populaires.

Dans l’industrie

La production industrielle bénéficie largement des possibilités offertes par l’internet des objets. De cette façon, les systèmes connectés détectent, identifient, traitent et mettent à jour une partie de leur autonomie, plus rapidement et plus de productivité que les systèmes analogiques ne pourraient jamais le faire. Les dépenses, les erreurs et les coûts diminuent considérablement avec leur utilisation.

La production intelligente permet en outre une rapidité sans précédent dans la réalisation de nouveaux produits. Ils sont poussés par d’énormes progrès dans la science des matériaux: la numérisation a apporté des technologies comme la 3D – l’imprimante à la production en série et permet l’utilisation à la fois pour les prototypes et dans la production en série.

L’optimisation des processus de fabrication en temps réel, en plus des avantages évidents tels que la réduction de l’usure et du coupage, promet également une maintenance et un contrôle moins importants. Les systèmes autorégulateurs et optimisants nécessitent moins d’intervention humaine et la surveillance et la gestion des installations se simplifient considérablement.

Lorsque les bases IoT sont créées, l’entretien des installations peut être réalisé à l’aide de concepts d’entretien prédictifs. Les machines et les équipements sont entretenus au moment idéal, ce qui entraîne des économies sur les temps d’arrêt, les frais de matériel et les frais de personnel. Les capteurs et les méthodes de traitement des données nécessaires à ce concept font de l’entretien prédictif un aspect partiel de l’Internet des objets.

Dans le contexte industriel, on parle aussi régulièrement de « Industry 4.0 », également appelé la quatrième révolution industrielle. Dans ce terme, les énormes potentialités qui peuvent être exploitées par la communication directe et intelligente des machines entre elles (M2M – Machine to Machine) culminent. Les estimations sur le niveau exact de ce potentiel parlent de 12 trillions de dollars au cours des 10 prochaines années.

Dans le domaine de la technologie médicale

Le terme « Smart Healthcare » regroupe de nombreuses applications de l’Internet des objets qui concernent les soins et les soins médicaux aux personnes. Il s’agit notamment des systèmes intelligents d’appel d’urgence ou des lits qui détectent par des capteurs s’ils sont occupés. Un patient peut bénéficier d’une assistance mécanique grâce aux possibilités de réglage automatique lors du lever (cela est également reconnu) ou d’obtenir une charge plus uniforme en cas de long couché.

Les capteurs sont également abondants dans l’environnement médical. Ils s’intègrent parfaitement dans le système IoT et fournissent des données qui contribuent à améliorer la qualité de l’approvisionnement et les nouvelles connaissances. Les Wearables, c’est-à-dire les terminaux personnels, souvent utilisés pour la surveillance des fonctions corporelles (ainsi que d’autres fins telles que le divertissement), sont tout aussi faciles à utiliser. Le travail du personnel médical est considérablement simplifié grâce aux nouvelles données disponibles et à l’automatisation, ainsi qu’à des conseils intelligents.

L’appareil administratif des hôpitaux et des établissements de soins bénéficie déjà aujourd’hui de l’Internet des objets. Des mesures visant à préserver la sécurité des données et la vie privée des patients sont considérablement facilitées. Le lien avec la technologie blockchain est ici un sous-domaine particulièrement intéressant: en raison de la structure d’une blockchain et de sa sécurité cryptographique extrêmement élevée, elle est parfaitement adaptée au stockage des dossiers médicaux. Les premières expériences, uniquement locales, confirment d’importantes améliorations et avantages pour les patients et le personnel.

Dans l’économie

L’économie non industrielle connaît un boulet et une amélioration tout aussi importants grâce à l’Internet des objets. Les restaurants dont les livraisons peuvent être suivies en temps réel offrent déjà une meilleure prévisibilité à leurs clients en attente. Les données collectées sont utilisées pour optimiser les itinéraires d’approvisionnement et déduire les actions de marketing. Lors de la production des produits, les différentes étapes peuvent également être enregistrées et optimisées: une amélioration apparemment mineure des parcours ou un changement de réglage des ustensiles de cuisine peut permettre de réaliser des économies de temps drastiques. En particulier, les grandes cuisines bénéficient des plans de repas et des processus de travail qui ont été co-conçus par les applications big data.

Les compagnies d’assurance utilisent déjà les données générées par l’utilisation généralisée des voitures connectées pour développer de meilleurs modèles de facturation. En cas de sinistre, les informations fournies par le véhicule et les capteurs environnants (notamment en nombre élevé dans les villes intelligentes) sont utilisées pour reconstituer les incidents précis et garantir des paiements équitables. Les entreprises japonaises ont déjà expérimenté avec succès l’utilisation de drones qui, à la demande du preneur d’assurance, se dirigent vers un véhicule et regardent les dégâts à signaler.

Les beacons, les caméras et les codes QR permettent de faire des achats optimisés dans toutes sortes de magasins. Les produits en rupture de stock sont automatiquement commandés si les capteurs détectent un faible stock et si les prévisions établies par un AI prévoient un paragraphe correspondant pour les prochains jours. Les vêtements qui ont été relévés dans la mauvaise étagère pendant l’essayage font l’autodéclaration et facilitent le tri du personnel. Les produits peuvent être commandés par application et retirés par des robots des étagères étiquetées en conséquence. Après le passage de l’entrepôt entièrement connecté, le client reçoit sa livraison sans contact humain et est ainsi du côté de la sécurité même en période de pandémie.

Inconvénients et dangers

Protection des données

Les défenseurs des données se serrent les mains au-dessus de la tête face aux dangers liés à l’internet des objets. Avec l’augmentation du nombre de données collectées, la quantité de données privées collectées augmente naturellement. Il en résulte des difficultés pour assurer la sécurité de cette énorme quantité d’informations à tout moment et en tout lieu. Une contradiction avec la collecte de données devient de plus en plus impossible lorsque d’innombrables capteurs en public suivent nos mouvements pour améliorer l’expérience d’achat.

Comme le traitement de l’information est aussi automatisé – un traitement humain serait inensaisissable en raison de son ampleur – on ne sait toujours pas à quelles fins et à quels endroits les données sont utilisées. L’échange libre entre les différents appareils IoT est la pierre angulaire du concept et assure ses performances. Toutefois, il complique également la vue d’ensemble et le contrôle de ses propres données.

Contrôle

L’utilisation des systèmes Internet des objets s’accompagne souvent d’une certaine récompense et d’un renforcement des comportements perçus comme normaux. L’utilisation d’une large base de données pour obtenir des rejets donne naissance à des valeurs moyennes considérées comme normales et adoptées. Un comportement inhabituel est perçu comme une déviation et une adaptation est recommandée.

Mais ce comportement inhabituel est l’expression de notre créativité humaine, de notre impulsivité et de notre singularité. La question se pose, par exemple, de savoir si des entreprises comme Apple ou Microsoft existeraient sous leur forme actuelle si, dès sa création, la maison intelligente basée sur l’IA avait critiqué et tenté de réduire la consommation élevée d’électricité dans le garage des parents.

Junior Barnard est considéré comme l’inventeur du son déformé de la guitare. Aurait-il pu découvrir ce son produit en surtaxant un amplificateur (trop petit) si la lecture avait été corrigée par des capteurs numériques de volume et par une optimisation de puissance algorithmique?

Ces questions et d’autres questions quasi-philosophiques se posent dans le contexte d’un développement aussi vaste que l’Internet des objets et la transformation numérique encore plus poussée.

La mise en réseau omniprésente de nos appareils s’accompagne également d’une crainte, qui n’est peut-être pas injustifiée, de la surveillance et du contrôle. En tant que forces les plus influentes, les entreprises internationales sont déjà plus responsables de nos vies que les gouvernements, par exemple. Mettre ces institutions en possession de données aussi étendues et d’énormes possibilités de manipulation n’est pas une idée agréable pour beaucoup.

Conclusion

L’Internet des objets, terme générique pour la mise en réseau et la « coopération » des appareils de notre vie quotidienne, est un élément indispensable de la numérisation. Un marché fragmenté et diverses préoccupations ont jusqu’à présent freiné l’adoption de la latitude; Mais l’IoT nous rencontre déjà dans de nombreux endroits, à petite échelle, localement, même si nous ne le voyons pas en tant que tel.

Les applications sont nombreuses et comprennent souvent l’amélioration des processus existants plutôt que le développement de nouvelles applications impressionnantes. En tant qu’élément constitutif d’un grand nombre de nouveaux produits, le concept est cependant inestimable dans notre monde numérique.

Les entreprises, les institutions et les particuliers ont du mal à comprendre et à évaluer l’internet des objets. Mais ses avantages sont trop marquants pour pouvoir s’en passer.

Experts de l’Internet des objets

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