Introduction

Avec la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles que nous traitons (ci-après dénommés « Données »), à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous avons effectués, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que sur nos sites Web, dans les applications mobiles et dans des présences externes en ligne, tels que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés « offres en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au sexe.

Situation: 30 juin 2020

Aperçu du contenu

Responsable

Mirko peters / Comment va le digital
Mur de porte de femme 68
90402 Nuremberg

Adresse e-mail : mirko.peters@so-geht.digital

Vue d’ensemble des traitements

Le tableau ci-dessous résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et renvoie aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d’inventaire (par exemple noms, adresses).
  • Les données du contenu (par exemple, les enregistrements de texte, les photographies, les vidéos).
  • Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Données de méta-communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
  • Données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, horaires d’accès).
  • Données sociales (données couvertes par le secret social (art. 35 SGB I) et traitées, par exemple, par des organismes de sécurité sociale, des organismes d’aide sociale ou des autorités de soins.).
  • données de localisation (données indiquant la localisation du terminal d’un utilisateur final).

Catégories de personnes concernées

  • Salariés (par exemple, employés, candidats, anciens employés).
  • Les personnes intéressées.
  • Partenaire de communication.
  • Des clients.
  • les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).

Objectifs du traitement

  • Le suivi de l’affilié.
  • Procédure d’inscription.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Évaluation des visites.
  • Procédures de bureau et d’organisation.
  • Traçage croisé (traitement multi-périphérique des données des utilisateurs à des fins de marketing).
  • Marketing direct (par e-mail ou par courrier, par exemple).
  • Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • Marketing basé sur des intérêts et comportemental.
  • Les contacts et la communication.
  • Mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des actions de marketing).
  • Profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Remarketing.
  • Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, détection des visiteurs récurrents).
  • Des mesures de sécurité.
  • suivi (par exemple, profilage d’intérêts/comportementaux, utilisation des cookies).
  • Services et services contractuels.
  • Gestion et réponse aux questions.
  • la formation des groupes cibles (identification de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autres sorties de contenus).

Bases juridiques pertinentes

Nous communiendons ci-dessous les bases juridiques du règlement général sur la protection des données (RGPD) sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des règles du RGPD, les règles nationales de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays de résidence et de résidence. En outre, si des bases juridiques plus spécifiques sont prises en compte au cas par cas, nous vous en informerons dans la déclaration de confidentialité.

  • Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, point a) du RGPD ) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant à des fins spécifiques ou à des fins spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, p. 1, point b) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
  • Protection des intérêts vitaux (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD) – Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD) – Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable ou d’un tiers, sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel l’emportent.

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des probabilités d’entrée et l’étendue de la menace qui pèse sur les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique et électronique aux données, ainsi que de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la garantie de la disponibilité et de leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction à la vulnérabilité des données. Nous tenons également compte de la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection de matériel, de logiciels et de procédures selon le principe de la protection des données, par la conception de la technologie et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Transmission et divulgation de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement des données à caractère personnel, il arrive que les données soient transmises à d’autres entités, entreprises, entités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes, ou qu’elles leur soient communiquées. Les bénéficiaires de ces données peuvent inclure, par exemple, les établissements de paiement dans le cadre d’opérations de paiement, les prestataires de services chargés de tâches informatiques ou les fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, nous concluons des contrats ou des accords en vue de la protection de vos données avec les destinataires de vos données.

Informatique dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen (EEE) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d’autres personnes, entités ou entreprises, cela n’a lieu que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d’un consentement explicite ou d’un transfert contractuel ou légal, nous ne traitons ou ne traitons les données que dans des pays tiers ayant un niveau de protection des données reconnu, dont font partie les transformateurs américains certifiés sous le « Privacy-Shield », ou sur la base de garanties spécifiques, telles que l’obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, l’existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d’information de la Commission européenne: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant des données de sites Web ou de domaines visités et stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie sert principalement à stocker les informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans une offre en ligne. Les données enregistrées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur une page Web, l’état de connexion, un panier ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. La notion de cookies englobe également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les données des utilisateurs sont enregistrées au moyen d’un pseudonyme d’identifiants en ligne, également appelées « IDENTIFIANTs utilisateur »

Les types de cookies et les fonctions suivantes sont distingués:

  • Cookies temporaires (y compris: cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires seront supprimés au plus tard après qu’un utilisateur ait quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent également enregistrés après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
  • Cookies de première partie: Les cookies de première partie sont mis en place par nous-mêmes.
  • Cookies tiers (également: cookies tiers): Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (les tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également: essentiels ou strictement nécessaires) : Les cookies peuvent, d’une part, être strictement nécessaires à l’exploitation d’un site web (par exemple pour stocker des logins ou d’autres entrées d’utilisateurs ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies statistiques, marketing et personnalisation:En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc.) sont stockés sur des sites web individuels dans un profil d’utilisateur. Ces profils servent, par exemple, à indiquer aux utilisateurs des contenus correspondant à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également appelée « suivi », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi, nous vous informons séparément dans notre déclaration de confidentialité ou dans le cadre de l’obtention d’un consentement.

Informations sur les bases juridiques: La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consensez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, le fonctionnement de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage:: À moins que nous ne vous fournissions des informations explicites sur la durée de conservation des cookies permanents (par exemple dans le cadre d’un cookie opt-ins), veuillez vous attendre à ce que la durée de conservation puisse aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l’opposition (opt-out) : Selon que le traitement est effectué sur la base d’un consentement ou d’une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies des cookies (en résumé appelé « opt-out »). Vous pouvez d’abord expliquer votre opposition en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation des cookies (ce qui peut également limiter le fonctionnement de notre offre en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être expliquée par un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, sur les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez obtenir d’autres indications d’opposition dans le cadre des informations relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Traitement des données relatives aux cookies sur la base d’un consentement: avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l’utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement révocable à tout moment. Avant que le consentement n’ait été prononcé, des cookies sont tout au plus utilisés pour le fonctionnement de notre offre en ligne.

  • Types de données traités: Données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1 lit. f. RGPD).

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne en toute sécurité et de manière efficace, nous faisons appel aux services d’un ou de plusieurs fournisseurs d’hébergement web dont les serveurs (ou les serveurs qu’ils gèrent) peuvent accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons bénéficier des services d’infrastructure et de plateforme, de la capacité de calcul, de l’espace de stockage et des services de base de données, ainsi que des garanties et des services de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l’offre d’hébergement peuvent inclure toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne qui sont générées dans le cadre de l’utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l’adresse IP nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou sur des sites Web.

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux: nous (ou notre hébergeur web) collectons des données pour chaque accès au serveur (fichiers de fichiers de fichiers de serveurs). Les fichiers de log du serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des sites web et fichiers récupérés, la date et l’heure de la consultation, les volumes de données transférés, le message de consultation réussie, le type de navigateur et la version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur de service.

Les fichiers de fichiers de serveurs peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge des serveurs (en particulier en cas d’attaques abusives, appelées attaques DDoS) et, d’autre part, pour assurer l’utilisation des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traités: Données de contenu (par exemple, textes, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques: Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. RGPD).

Enregistrement, inscription et compte d’utilisateur

Les utilisateurs peuvent créer un compte d’utilisateur. Dans le cadre de l’enregistrement, les informations obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées à des fins de mise à disposition du compte utilisateur sur la base d’obligations contractuelles. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données introduites dans le cadre de l’enregistrement sont utilisées aux fins de l’utilisation du compte utilisateur et de ses finalités.

Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des opérations pertinentes pour leur compte d’utilisateur, telles que des modifications techniques. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte d’utilisateur, leurs données sont effacées en ce qui concerne le compte de l’utilisateur, sous réserve d’une obligation légale de conservation. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous avons le droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l’utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l’utilisation de nos fonctions d’enregistrement et de connexion ainsi que de l’utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l’adresse IP et le moment de l’activité utilisateur respective. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux des utilisateurs d’une protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu’elles ne soient nécessaires à la poursuite de nos droits ou s’il existe une obligation légale de le faire.

Forum en ligne: la participation au forum nécessite un enregistrement qui, sous réserve d’autres informations contenues dans le document d’inscription, doit indiquer un ou votre nom, un mot de passe et l’adresse électronique à laquelle les données d’accès sont envoyées. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe devrait être conforme à l’état de la technique, c’est-à-dire compliqué (les utilisateurs sont signalés dans le cadre de l’enregistrement si nécessaire) et non pas ailleurs. Les contributions du forum sont visibles par le public, à moins que leur visibilité ne soit limitée à certains membres ou groupes de membres. Les contributions des auteurs sont enregistrées ou déclarées par les auteurs au moment et au contenu de l’inscription. Dans le cas des demandes d’enregistrement et de la rédaction des entrées, les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées si les entrées présentent un contenu non autorisé et si les adresses IP peuvent servir à la poursuite du droit. Le responsable se réserve le droit de supprimer les inscriptions et inscriptions sur la base d’un examen approprié.

Authentification à deux facteurs:l’authentification à deux facteurs offre un niveau de sécurité supplémentaire pour votre compte d’utilisateur et garantit que vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre compte, même si quelqu’un d’autre connaît votre mot de passe.

Pour ce faire, vous devez effectuer une autre opération d’authentification en plus de votre mot de passe (par exemple, saisir un code envoyé à un appareil mobile). Nous vous informerons de la procédure que nous avons mise en place.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple textes, photographies, vidéos), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Services et services contractuels, mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD).

Inscription en mono-sign-on

Par « single-sign-On » ou « Single-Sign-On-Anmeldung » ou « authentification », on désigne les procédures permettant aux utilisateurs de se connecter à un fournisseur de procédures d’inscription unique (par exemple un réseau social), y compris à notre offre en ligne, à l’aide d’un compte d’utilisateur. La condition de l’authentification single-sign-On est que les utilisateurs soient enregistrés auprès du soumissionnaire unique-Sign-On respective et saisissent les données d’accès nécessaires dans le formulaire en ligne prévu à cet effet, ou sont déjà connectés au soumissionnaire single-Sign-On et valident la connexion single-sign-On via le bouton.

L’authentification est effectuée directement auprès du fournisseur unique-sign-on respectif. Dans le cadre d’une telle authentification, nous recevons un identifiant utilisateur avec l’information que l’utilisateur est connecté sous cet identifiant utilisateur au fournisseur de connexion unique respective et un ID qui n’est plus utilisable pour nous à d’autres fins (« User Handle »). La question de savoir si des données supplémentaires nous sont transmises dépend uniquement de la procédure d’enregistrement unique utilisée, des partages de données choisis dans le cadre de l’authentification et, en outre, des données que les utilisateurs ont partagées dans les paramètres de confidentialité ou d’autres paramètres du compte utilisateur chez le fournisseur single-sign-on. Il peut s’agir de données différentes selon le fournisseur de mono-signature et le choix des utilisateurs, généralement l’adresse e-mail et le nom d’utilisateur. Le mot de passe saisi dans le cadre de la procédure Single-Sign-On chez le single-Sign-On-Anbieter n’est pas visible pour nous, et il n’est pas mémorisé par nous.

Les utilisateurs sont invités à garder à l’esprit que leurs données enregistrées chez nous peuvent être automatiquement recoupées avec leur compte utilisateur auprès du fournisseur de mono-signature, mais que cela n’est pas toujours possible ou réel. Si, par exemple, les adresses e-mail des utilisateurs changent, ils doivent les modifier manuellement dans leur compte d’utilisateur chez nous.

Si nous en convenons avec les utilisateurs, nous pouvons utiliser l’inscription single sign on dans le cadre de l’exécution ou avant l’exécution du contrat, dans la mesure où les utilisateurs ont été invités à le faire, dans le cadre d’un consentement et nous l’utilisons par ailleurs sur la base des intérêts légitimes de notre part et des intérêts des utilisateurs dans un système d’inscription efficace et sécurisé.

Une fois que les utilisateurs décident de ne plus utiliser le lien de leur compte d’utilisateur auprès du fournisseur mono-sign-on pour la procédure mono-sign-on, ils doivent supprimer cette connexion au sein de leur compte d’utilisateur auprès du fournisseur de mono-sign-on. Si les utilisateurs souhaitent supprimer leurs données chez nous, ils doivent résilier leur enregistrement auprès de nous.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Services et services contractuels, procédures d’inscription.
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Blogs et publications

Nous utilisons des blogs ou des moyens similaires de communication et de publication en ligne (ci-après « Média de publication »). Les données des lecteurs ne sont traitées aux fins du support de publication que dans la mesure où elles sont nécessaires à sa représentation et à la communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Nous nous référons par ailleurs aux informations sur le traitement des visiteurs de notre média de publication dans le cadre de ces notes de confidentialité.

Commentaires et messages: Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres messages, leurs adresses IP peuvent être sauvegardées en fonction de nos intérêts légitimes. Cela se fait pour notre sécurité si quelqu’un laisse des contenus illicites dans des commentaires et des articles (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons nous-mêmes être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l’identité de l’auteur.

En outre, nous nous servons le droit de traiter les informations fournies par les utilisateurs en vue de détecter le spam sur la base de nos intérêts légitimes.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cas d’enquêtes, de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d’utiliser des cookies afin d’éviter les votes multiples.

Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les informations éventuelles sur les contacts et les sites Web ainsi que les informations de fond sont conservées de manière permanente par nous jusqu’à l’opposition des utilisateurs.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Services et services contractuels, commentaires (par ex. collecte de feedback via un formulaire en ligne), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques: Exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), protection des intérêts vitaux (art. 6, par. 1, p. 1 lit. DSGVO).

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple, par contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les informations fournies par les personnes sollicitant sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles ou pour répondre à des questions (préalables) contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux questions.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos).
  • Personnes concernées: Partenaire de communication.
  • Objectifs du traitement: Les contacts et la communication.
  • Bases juridiques: L’exécution du contrat et les demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, p. 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1 lit f. RGPD).

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d’écran

Nous utilisons des plateformes et des applications d’autres fournisseurs (ci-après dénommés « tiers ») à des fins de vidéo et de conférences audio, de webinaires et d’autres types de vidéo et de réunions audio. Lors de la sélection des tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce cadre, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs tiers, dans la mesure où elles font partie des opérations de communication avec nous. Ces données peuvent inclure notamment les données de connexion et de contact, les messages visuels et vocaux, ainsi que les entrées dans les chats et les contenus d’écran partagés.

Dans la mesure où les utilisateurs sont référés aux tiers ou à leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres avec nous, les tiers peuvent traiter des données d’utilisation et des métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation de service ou de marketing. Nous vous prions donc de respecter les consignes de confidentialité des tiers concernés.

Informations sur les bases juridiques: Si nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement à l’utilisation de tiers ou de certaines fonctions (par exemple, l’acceptation d’un enregistrement de conversations), la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos (avant) prestations contractuelles, à condition que l’utilisation des tiers ait été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes, grâce à une communication efficace et sûre avec nos partenaires de communication. Dans ce contexte, nous voudrions également vous renvoyer aux informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: Les partenaires de communication, les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Services et services contractuels, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d’organisation.
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Musique et podcasts

Nous utilisons des offres d’hébergement et d’analyse de fournisseurs de services pour proposer notre contenu audio pour écouter ou télécharger et pour obtenir des informations statistiques sur la consultation du contenu audio.

  • Types de données traités: Données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, détection des visiteurs récurrents), évaluation de l’action de visite, profilage (création de profils d’utilisateurs).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Services cloud

Nous utilisons des services logiciels accessibles et exécutés sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés « services cloud », également appelés « Software as a Service ») aux fins suivantes: stockage et gestion des documents, gestion du calendrier, envoi de courrier électronique, table feuillets et présentations, échange de documents, contenus et informations avec certains destinataires ou publication de sites web, formulaires ou autres informations, ainsi que discussions et discussions à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs, dans la mesure où elles font partie des opérations de communication avec nous ou sont traitées par nous comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Ces données peuvent notamment inclure les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, les contrats, les autres processus et leur contenu. Les fournisseurs de services cloud traitent également les données d’utilisation et les métadonnées qu’ils utilisent à des fins de sécurité et d’optimisation des services.

Dans la mesure où nous fournissons des formulaires et des contenus à d’autres utilisateurs ou à des sites Web accessibles au public à l’aide des services cloud, les fournisseurs peuvent stocker des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d’analyse web ou pour mémoriser les paramètres des utilisateurs (par exemple dans le cas de la gestion des médias).

Informations sur les bases juridiques: Si nous demandons le consentement à l’utilisation des services cloud, la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de notre (avant) service contractuel, à condition que l’utilisation des services cloud ait été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des processus de gestion et de collaboration efficaces et sûrs)

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: Clients, salariés (par exemple, employés, candidats, anciens employés), intéressés, partenaires de communication.
  • Objectifs du traitement: Procédures de bureau et d’organisation.
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Newsletter et communication de masse

Nous n’enverrons des bulletins d’information, des e-mails et d’autres notifications électroniques (ci-après la « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou l’autorisation légale. Si, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, le contenu de celui-ci est décrit de manière concrète, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et nous.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit en principe de fournir votre adresse e-mail. Toutefois, nous pouvons vous demander de faire un nom, pour un discours personnalisé dans la newsletter, ou d’autres informations, si elles sont nécessaires aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in: L’inscription à notre newsletter s’effectue en principe dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. En d’autres termes, après l’inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l’heure de connexion et de confirmation ainsi que l’adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées par le prestataire de services d’expédition sont enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné. Le traitement de ces données est limité à l’objectif d’une éventuelle défense des droits. Une demande d’annulation individuelle est possible à tout moment, pour autant que l’existence de l’ancien consentement soit confirmée. En cas d’obligation de respecter durablement les contradictions, nous nous préservons le stockage de l’adresse e-mail à cette seule fin dans une liste de blocage (dite « blacklist »).

Le procès-verbal de la procédure de notification est effectué sur la base de nos intérêts légitimes à des fins de preuve de son bon déroulement. Dans la mesure où nous chargeons un prestataire de services d’envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d’expédition efficace et sûr.

Informations sur les bases juridiques: L’envoi des bulletins d’information se fait sur la base d’un consentement des destinataires ou, si un consentement n’est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct, si et dans la mesure où celui-ci est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la publicité sur les clients existants. Dans la mesure où nous confions à un prestataire de services l’envoi de courriels, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d’enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu’elle a été effectuée conformément à la loi.

Contenu: Informations sur nous, nos prestations, promotions et offres.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone), méta-données de communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
  • Personnes concernées: Partenaire de communication.
  • Objectifs du traitement: Marketing direct (par e-mail ou par courrier, par exemple).
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1 lit. f. RGPD).
  • Possibilité de recours (opt-out): Vous pouvez résilier la réception de notre newsletter à tout moment, c’est-à-dire Révoquer vos consentements ou contredire la réception ultérieure. Vous trouverez un lien vers la résiliation de la newsletter soit à la fin de chaque lettre d’information, soit vous pouvez utiliser l’un des contacts indiqués ci-dessus, e-mail de préférence.

Services et fournisseurs de services utilisés:

Onlinemarketing

Nous traitons des données personnelles à des fins de marketing en ligne, notamment la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (en résumé appelés « contenus ») sur la base des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées pour stocker les informations relatives à l’utilisateur pour la présentation du contenu susmentionné. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus examinés, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les données techniques, tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations relatives aux temps d’utilisation. Si les utilisateurs ont accepté de collecter leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masking IP disponibles (c.-à-d., pseudonymisation par réduction de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En règle générale, dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, ce ne sont pas les données claires des utilisateurs (comme les adresses e-mail ou les noms) qui sont stockées, mais des pseudonymes. En d’autres termes, nous, ainsi que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les données stockées dans leurs profils.

Les données contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou par des procédures similaires. Ces cookies peuvent par la suite être utilisés, lus et analysés à des fins de présentation du contenu sur d’autres sites Web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne, ainsi qu’avec d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de procédures de marketing en ligne.

Exceptionnellement, les données claires peuvent être attribuées aux profils. C’est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent faire des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple par consentement dans le cadre de l’enregistrement.

En principe, nous n’avons accès qu’à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l’on appelle une conversion, c.à.d. par exemple, à une conclusion de contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos actions de marketing.

Tant qu’il n’y a pas d’autre indication, nous vous prions de supposer que les cookies utilisés sont stockés pendant une période de deux ans.

Informations sur les bases juridiques: Si nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement à l’utilisation des tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et favorables aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous vous signalons également les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

Formation de groupes cibles avec Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour afficher les publicités diffusées à l’intérieur des services publicitaires de Google et de ses partenaires, uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts sur certains Des thèmes ou des produits déterminés par les sites web visités que nous transmettons à Google (ce qu’on appelle « Remarketing- » ou « Google Analytics-Audiences »). Avec l’aide des remarketing audiences, nous voulons également nous assurer que nos annonces répondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs

Pixels Facebook: Avec l’aide du pixel Facebook, Il est d’une part possible pour Facebook de désigner les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation de publicités (appelées « annonces Facebook »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour utiliser les annonces Facebook que nous avons diffusées uniquement pour les utilisateurs sur Facebook et au sein des services des partenaires ayant coopéré avec Facebook (ce que l’on appelle le « réseau d’audience » https://www.facebook.com/audiencenetwork/) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, l’intérêt pour certaines offres en ligne). Des thèmes ou des produits qui sont visibles à partir des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). Avec le pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos annonces Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. Le pixel Facebook nous permet également de retracer l’efficacité des publicités facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook (appelée « mesure de conversion »).

  • Types de données traités: Données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphérique, adresses IP), données de localisation (données indiquant la localisation du terminal d’un utilisateur final), données sociales (données soumises au secret social (§ 35 SGB I) et traitées par des organismes de sécurité sociale, des organismes d’assistance sociale ou des services de soins.).
  • Personnes concernées: Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne), les personnes intéressées, les clients, les employés (par exemple les employés, les candidats, les anciens employés), les partenaires de communication.
  • Objectifs du traitement: Suivi (par exemple, profilage comportemental/ comportemental, utilisation de cookies), remarketing, évaluation de l’activité de visite, base d’intérêt et comportemental Le marketing,le profilage (création de profils d’utilisateurs), la mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des actions de marketing), la mesure de la portée (par exemple, les statistiques d’accès, la détection des visiteurs récurrents), la formation de groupes cibles (identification de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou toute autre émission de contenu), le suivi croisé (traitement multi-périphérique des données des utilisateurs à des fins de marketing).
  • Mesures de sécurité: Ip-Masking (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1 lit. f. RGPD).
  • Possibilité de recours (opt-out): Nous renvoyons aux consignes de protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition indiquées aux fournisseurs (« opt-out »). En l’absence de possibilité d’opt-out explicite, il est possible, d’une part, de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc en outre les possibilités d’opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé dans des domaines spécifiques: a) l’Europe: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis: https://www.aboutads.info/choices. d) à l’ensemble du territoire: https://optout.aboutads.info.

Services et fournisseurs de services utilisés:

Présences sur les réseaux sociaux (réseaux sociaux)

Nous contenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs pour communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou pour fournir des informations à notre sujet.

Nous attirons l’attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, qui pourraient, par exemple, rendre plus difficile l’application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés par le Privacy Shield ou offrant des garanties comparables d’un niveau de protection des données sûrs, nous signalons qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l’UE.

En outre, les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’étude de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être établis en fonction du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés pour diffuser, par exemple, des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, les profils d’utilisation peuvent également stocker des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et sont connectés à ces derniers).

Pour une description détaillée des modes de traitement et des possibilités d’opposition (opt-out), nous nous référons aux déclarations de confidentialité et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Dans le cas des demandes d’informations et de l’exercice des droits des personnes concernées, nous attirons également l’attention sur le fait que ceux-ci sont les plus efficaces à faire valoir auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement des mesures et fournir des informations. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Demandes de contact et communication, suivi (par ex. profilage comportemental, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, détection des visiteurs récurrents), suivi d’affiliation.
  • Bases juridiques: Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

Plugins et fonctionnalités intégrées et contenu

Nous inscrirons dans notre offre en ligne des éléments de fonctionnalité et de contenu achetés par les serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux, ainsi que de messages (ci-après communément appelés « contenus »).

L’intégration suppose toujours que les tiers de ce contenu traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement les contenus dont le fournisseur respectif utilise l’adresse IP uniquement pour la livraison du contenu. Les tiers peuvent également utiliser des balises de pixels (graphiques invisibles, également appelés « balises web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les balises « Pixel » permettent d’analyser les informations sur la façon dont les visiteurs sont sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web à renvoyer, l’heure de visite, ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des informations provenant d’autres sources.

Informations sur les bases juridiques: Si nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement à l’utilisation des tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et favorables aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous vous signalons également les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traités: Données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur les périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement: Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, services contractuels et service.
  • Bases juridiques: Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. RGPD).

Services et fournisseurs de services utilisés:

  • Google Fonts : Nous inscrirons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement à des fins d’affichage des polices dans le navigateur des utilisateurs. L’intégration s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes concernant une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace des polices, leur présentation uniforme et en tenant compte d’éventuelles restrictions en matière de licence pour leur intégration. Prestataire de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉTATS-UNIS; Site web: https://fonts.google.com/; Politique de protection des données: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie de la protection des données dans le traitement des données aux États-Unis): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Planification, organisation et outils auxiliaires

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d’autres fournisseurs (ci-après dénommés « tiers ») à des fins d’organisation, de gestion, de planification et de fourniture de nos services. Lors de la sélection des tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs tiers. Il peut s’agir de diverses données que nous traitons conformément à cette politique de confidentialité. Ces données peuvent notamment inclure les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, les contrats, les autres processus et leur contenu.

Dans la mesure où les utilisateurs sont référés aux tiers ou à leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des relations commerciales ou autres, les tiers peuvent traiter des données d’utilisation et des métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation de service ou de marketing. Nous demandons donc que les consignes de confidentialité de chaque tiers soient respectées.

Informations sur les bases juridiques: Si nous demandons aux utilisateurs de donner leur consentement à l’utilisation des tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos (avant) prestations contractuelles, à condition que l’utilisation des tiers ait été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et favorables aux bénéficiaires). Dans ce contexte, nous vous signalons également les informations relatives à l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traités: Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, textingabens, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), méta-données de communication (par exemple, informations de périphériques, adresses IP).
  • Personnes concernées: Les partenaires de communication, les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques: Consentement (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD), exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, p. 1, du RGPD).

Suppression des données

Les données que nous traitons sont effacées conformément aux exigences légales dès que les consentements autorisés pour le traitement sont révoqués ou que d’autres permis sont supprimés (par exemple, si le but du traitement de ces données est supprimé ou n’est pas nécessaire à l’objectif).

À moins que les données ne soient effacées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement est limité à ces fins. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. C’est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données à caractère personnel peuvent être fournies dans le cadre des consignes de confidentialité de cette déclaration de confidentialité.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous prions de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que les modifications apportées aux traitements de données que nous avons effectués l’exigent. Nous vous informons dès que les modifications nécessitent un acte de participation de votre part (par exemple le consentement) ou toute autre notification individuelle.

Si nous spécifions dans cette déclaration de confidentialité les adresses et les coordonnées des entreprises et des organisations, nous vous prions de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et nous vous prions de vérifier les coordonnées avant de contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personnes concernées au titre du RGPD, elles ont droit à divers droits découlant notamment des art. 15 à 21 RGPD:

  • Droit d’opposition: Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, à tout moment, de s’opposer au traitement des données à caractère personnel qui vous concernent et qui, en vertu de l’article 6, paragraphe 1, du traité. 1 lit. e ou f RGPD s’y oppose; Il en va de même pour les profilages fondés sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées pour faire du publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de cette publicité; Cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à un tel prospection directe.
  • Droit de rétractation en cas de consentement: Vous avez le droit de révoquer les consentements donnés à tout moment.
  • Droit d’accès: Vous avez le droit de demander confirmation du traitement des données en question et de l’information sur ces données, ainsi que d’autres informations et copies des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification: Conformément à la loi, vous avez le droit de demander l’achèvement des données vous concernant ou la rectification des données inexactes vous concernant.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement: Vous avez le droit, conformément à la loi, d’exiger la suppression immédiate des données concernées ou d’exiger une limitation du traitement des données, conformément aux exigences légales.
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux exigences légales, dans un format structuré, courant et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable.
  • Plainte auprès de l’autorité de contrôle: Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant est contraire au RGPD.

Définitions

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. Beaucoup de ces termes sont tirés de la loi et sont définis en particulier dans l’art. 4 du RGPD. Les définitions légales sont obligatoires. En revanche, les explications suivantes visent avant tout à être comprises. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Suivi de l’affilié: Dans le cadre du suivi de l’affilié, les liens avec lesquels les sites Web renvoient les utilisateurs vers des sites web contenant des produits ou d’autres offres sont enregistrés. Les opérateurs des sites web qui les connectent peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces liens d’affiliation et perçoivent ensuite les offres (par exemple. l’achat de biens ou de services). Pour ce faire, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si les utilisateurs qui s’intéressent à certaines offres les perçoivent ensuite à l’initiative des liens d’affiliation. Par conséquent, le fonctionnement des liens d’affiliation nécessite qu’ils soient complétés par des valeurs spécifiques qui deviennent un élément du lien ou qui sont stockées ailleurs, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site de sortie (referrer), le moment, un identifiant en ligne des opérateurs du site internet sur lequel se trouvait le lien d’affiliation, un identifiant en ligne de l’offre en question, un identifiant en ligne de l’utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques de suivi, telles que l’identifiant publicitaire, l’identifiant partenaire et les catégorisations.
  • Évaluation des visites: « évaluation de l’action de visite » désigne une procédure permettant de déterminer l’efficacité des actions de marketing. Pour ce faire, un cookie est normalement stocké sur les appareils des utilisateurs à l’intérieur des pages Web sur lesquelles se déroulent les activités de marketing, puis récupéré à nouveau sur le site web de destination. Par exemple, nous pouvons ainsi comprendre si les publicités que nous avons diffusées sur d’autres sites web ont été couronnées de succès).
  • Tracking cross-device: Le « Cross-Device Tracking » est une forme de suivi dans laquelle les informations comportementales et d’intérêt des utilisateurs sont collectées dans des profils de tous les appareils en donnant aux utilisateurs un identifiant en ligne. Cela permet d’analyser les informations des utilisateurs indépendamment des navigateurs ou des appareils utilisés (par exemple, les téléphones portables ou les ordinateurs de bureau) à des fins de marketing. Pour la plupart des fournisseurs, l’identifiant en ligne n’est pas lié à des données claires, telles que les noms, les adresses postales ou les adresses e-mail.
  • Masking IP: Le terme « ip-masking » est une méthode dans laquelle le dernier octotet, c’est-à-dire les deux derniers numéros d’une adresse IP, est supprimé afin que l’adresse IP ne puisse plus servir à l’identification unique d’une personne. Par conséquent, l’IP-masking est un moyen de pseudonymiser les procédés de traitement, en particulier dans le marketing en ligne
  • Marketing basé sur Marketingl’intérêt et comportemental: On parle de marketing d’intérêt et/ou de comportement lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs dans les publicités et autres contenus sont déterminés aussi précisément que possible. Cela se fait à partir d’informations sur leurs comportements préliminaires (par exemple, consulter certains sites web et y rester, comportement d’achat ou interaction avec d’autres utilisateurs) qui sont stockées dans ce qu’on appelle un profil. Des cookies sont généralement utilisés à ces fins.
  • Mesure de conversion: La mesure de la conversion est une méthode permettant de déterminer l’efficacité des actions de marketing. Pour ce faire, un cookie est normalement stocké sur les appareils des utilisateurs à l’intérieur des pages Web sur lesquelles se déroulent les activités de marketing, puis récupéré à nouveau sur le site web de destination. Par exemple, cela nous permet de comprendre si les publicités que nous avons diffusées sur d’autres sites web ont été couronnées de succès.
  • Données personnelles: « données à caractère personnel », toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »); est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l’attribution d’un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l’expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
  • Profilage: Le « profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser certains aspects personnels liés à une personne physique (en fonction du type de profilage, il s’agit notamment d’informations relatives à l’âge, au sexe, aux données de localisation et aux données de mouvement, à l’interaction avec les sites et leur contenu, au comportement d’achat, aux interactions sociales avec d’autres personnes). , ou pour les prédire (par exemple, les intérêts concernant certains contenus ou produits, le fait de cliquer sur un site web ou la localisation). Des cookies et des balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure de la portée: La mesure de la portée (également appelée Web Analytics) sert à évaluer les flux de visiteurs d’une offre en ligne et peut comprendre le comportement ou les intérêts des visiteurs sur certaines informations, telles que le contenu de sites Web. Grâce à l’analyse de la portée, les propriétaires de sites web peuvent, par exemple, identifier l’heure à laquelle les visiteurs visitent leur site web et les contenus qui les intéressent. Cela leur permet, par exemple, de mieux adapter le contenu du site web aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d’analyse de portée, des cookies pseudonymes et des balises web sont souvent utilisés pour identifier les visiteurs récurrents et obtenir ainsi des analyses plus précises sur l’utilisation d’une offre en ligne.
  • Remarketing: On parle de « remarketing » ou de « retargeting » lorsqu’on mentionne, par exemple à des fins publicitaires, les produits pour lesquels un utilisateur s’est intéressé sur un site web pour rappeler à l’utilisateur ces produits sur d’autres sites, par exemple dans des publicités.
  • Suivi: On parle de « tracking » lorsque le comportement des utilisateurs peut être retracé à travers plusieurs offres en ligne. En règle générale, en ce qui concerne les offres en ligne utilisées, les informations comportementales et d’intérêt sont stockées dans les cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi (ce qu’on appelle profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
  • Responsable: Le terme « responsable » est la personne physique ou morale, l’autorité, l’organisme ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Traitement: « traitement »: toute opération ou toute série d’opérations liées à des données à caractère personnel effectuées avec ou sans l’aide de procédures automatisées. Le terme s’étend large et englobe pratiquement tout traitement des données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.
  • Formation des groupes cibles: On parle de la formation de groupes cibles (ou des « audiences personnalisées ») lorsque des groupes cibles sont désignés à des fins publicitaires, par exemple l’affichage d’annonces publicitaires. Par exemple, l’intérêt d’un utilisateur pour certains produits ou thèmes sur Internet permet de conclure que cet utilisateur s’intéresse à des publicités pour des produits similaires ou à la boutique en ligne dans laquelle il a regardé les produits. On parle de « Lookalike Audiences » (ou des groupes cibles similaires) lorsque les contenus jugés appropriés sont affichés à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts sont supposés correspondre aux utilisateurs avec lesquels les profils ont été constitués. Des cookies et des balises Web sont généralement utilisés à des fins de création d’audiences personnalisées et d’audiences Lookalike.

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